Наш клиент из Зимбабве
Waverley Plastics — семейная компания в Зимбабве. Владельцы - белые люди, и их бизнес включает ткацкую промышленность, производство пластиковых банок, бутылок для домашних животных, переработанного пластика, пластиковых труб и так далее. Каждый год они импортируют некоторые аксессуары, связанные с их бизнесом, из Китая. У них много разных поставщиков в Китае.
В 2014 году генеральный директор Waverley Plastics посетил нашу компанию по поводу трубообрабатывающих машин. После тщательного сравнения нескольких различных поставщиков они выбрали нашу компанию в качестве поставщика трубных машин. На данный момент мы поставляем Waverley Plastics три машины для производства труб, одну машину для капельных труб и одну линию по переработке пластика.
Компания Waverley Plastics всегда уделяет большое внимание качеству своей продукции и качественно обслуживает все машины. Они каждый год покупают товары из Китая, а мы помогаем им собрать товар и произвести для него погрузку. Теперь мы стали хорошими друзьями.
Приятно иметь хорошие отношения с клиентами и завоевывать их доверие. Faygo не только всегда предоставляет всем клиентам высококачественные машины, но также предоставляет всем клиентам внимательное послепродажное обслуживание.
Случай клиента с выдувной машиной
Объем производства заказчика за полгода превысил 16 млн бутылок
Уголок производственного цеха заказчика
Мы счастливы, когда клиенты довольны
Разберитесь в предыстории истории за одну минуту
Конго (ДРК) — вторая по величине страна Африки по площади с населением около 100 миллионов человек. Это очень большая страна в Африке.
Река Конго, похожая на реку-мать Конго, охватывает весь бассейн Конго, и Конго названо в ее честь.
Демократическую Республику Конго всегда называли жемчужиной Африки. Происхождение этого названия связано с тем, что Конго обладает многими видами полезных ископаемых и его запасы чрезвычайно богаты. Была использована первая партия атомных бомб в США (в том числе атомная бомба «Малыш», упавшая на Японию). Урановая руда доставлена из Конго (ДРК).
Китайские летающие голуби и африканское Конго
Пересечение улиц Faygo Union и Конго принадлежит местной группе компаний. После нескольких поколений операций они занимают вторые по величине горнодобывающие ресурсы Конго, а их отрасли включают фармацевтику, транспорт, гостиницы и т. д.
В начале 2010 года компания группы представила первую линию по производству напитков, а в течение 5 лет последовательно ввела в эксплуатацию 7 производственных линий, все из которых производятся в Китае.
Увеличение объемов производства также порождает новые проблемы. Крайне важно внедрить выдувную машину, которая сможет обеспечить высокую производительность, низкое энергопотребление и легко менять форму бутылки. Особенно летом в Конго производственная линия работает почти три месяца в «три смены». Загрузить производство.
Это предъявляет чрезвычайно высокие требования к машине для выдувания бутылок. С тех пор, как в 2014 году к нам обратился технический директор подразделения напитков г-н Умеш, Faygo провела несколько раундов переговоров о требованиях клиентов и, наконец, определила план:
1. 6-камерная выдувная машина с сервоприводом и производительностью 10000 бутылок в час.
2. На основе основного газового баллона емкостью 350 мл энергопотребление для стабильной работы контролируется в пределах 25 кВт.
3. Индивидуальные инструменты для быстрой смены форм для клиентов с большим количеством типов бутылок. После обучения операторы станков могут выполнить удаление и установку формы примерно за 15 минут.
Больше, чем клиент (история не только здесь)
После того, как первая машина Faygo с 6 гнездами была введена в эксплуатацию, сотрудники Faygo получили 5-звездочную оценку от клиентов за свои превосходные знания и навыки, энтузиазм и своевременное обслуживание, а также завершили замену всех выдувных машин на заводе в течение 2 лет. В настоящее время все без исключения напитки клиентов производятся на высокоскоростных выдувных машинах Faygo Union Fanciers.
Нам также повезло стать свидетелями влияния бренда на наших клиентов. Из пятерки лидеров по региону мы занимаем первое место по бутилированной питьевой воде, первое по сокосодержащим напиткам и крупнейший производитель газосодержащей продукции по коле.
Сегодня, если вы приехали в Киншасу, Конго, чтобы заняться экономической и торговой деятельностью или поехать в Лубумбаши, зайти в торговый центр на улице и купить бутылку напитка по своему желанию, возможно, его производитель находится в городе Чжанцзяган. , Цзянсу.
Видео
Случай клиента
| Имя клиента | Игорь Розете |
| Страна клиента | Мексика |
| Клиенты заказывают продукцию | Две машины для выдувания бутылок fg-4pet |
| картина |  |
Клиент Игорь Розете нашел Кристину Ху на Alibaba и ознакомился с соответствующей информацией о машине для выдувания бутылок, но конкретные требования не были очень подробными. Итак, Кристина Ху добавила WhatsApp клиента и подробно пообщалась с клиентом, но его ответ не был положительным, но Кристина Ху не сдавалась и продолжала общаться с клиентами каждый день.
Хотя ответ клиента не был положительным, из ответа клиента Кристина Ху обнаружила, что это тот клиент, который действительно в этом нуждается, поэтому Кристина Ху обобщила некоторую информацию о клиенте на основе этой информации, а Джанет Лин составила предложение для клиента.
Получив предложение, клиент был приятно удивлен. Он считал Кристину Ху серьезным и ответственным человеком, поэтому сказал Кристине Ху, что ему нужно поговорить с начальником. В течение следующих нескольких дней Кристина Ху следила за ходом работ и работала с Джанет Лин над постоянным изменением нового предложения для клиента в соответствии с новыми потребностями клиента.
Наконец клиент дал Кристине Ху удовлетворительный ответ. Сегодня эти две выдувные машины работают на заводе заказчика. Клиент очень доволен машинами и услугами Faygo Union и сказал, что в следующий раз будет сотрудничать с Faygo Union.
Трубопровод Доминика 16-110 PE --- Бетти
Сначала клиент Энтони нашел нашу компанию на Alibaba, а затем Бетти Чжан вовремя отреагировала, добавив свой WhatsApp. Когда клиент сообщил Бетти Чжан конкретный размер своего завода и спросил, достаточно ли места для машины, Бетти Чжан знала, что это серьезный клиент, у которого есть реальные вопросы по машине. После того как клиент предоставил диаметр трубы и толщину стенки, Бетти Чжан предложила цену в размере 57 000 долларов США, клиент предоставил еще одну цену в размере 33 000 долларов США. После этого Бетти Чжан передала свое предложение, предложение клиента, а также диаметр трубы и толщину стенок клиента своему менеджеру Джанет Лин. Джанет Лин немного изменила план, но котировка все равно была намного выше 33 000 долларов США. Энтони назвал бюджет в 30 000 долларов США и срок поставки 30 дней. Он сказал нам, что если наша цена будет приемлемой, у нас будут покупать, потому что мы выглядим профессионально.
Из-за разницы во времени Бетти Чжан с помощью Джанет Линь часто болтала с клиентами до 11 часов ночи. В итоге клиент заплатил за машину 50 500 долларов США. Теперь машина прибывает на завод заказчика, установка осуществляется онлайн и осуществляется послепродажное обслуживание.
Случай клиента
Имя клиента:У Ван
Страна клиента:Камерун
Заказанная клиентом продукция:Винтовая машина мощностью 30 л.с., 20 л.с.
И клиенты: клиент отправил запрос Малому Чжану с 2019 года, но требования были не очень подробными. Малый Чжан отправил клиентам несколько электронных писем, которые остались неуслышанными. Но удивительно, что Малый Чжан получил свое письмо утром. На самом деле, такая ситуация очень распространена для внешнеторгового персонала. Таким образом, Малый Чжан беспрепятственно общался и, наконец, добавил WeChat. Потом Малый Чжан больше месяца общался с заказчиком. И заказчик решил купить 2 комплекта винтовых станков. После доставки Малый Чжан поддерживал связь с клиентом в WeChat, в течение этого времени он также взял на себя инициативу познакомить клиента с Малым Чжаном. Так как машиной и сервисом Faygo Union он остался очень доволен, то заказывал еще несколько раз. Хотя Малый Чжан никогда не встречался с клиентом, географическое положение далеко и язык другой, это не мешает Малому Чжану и клиенту стать хорошими друзьями.
Комментарии клиентов:
